Jako konzultant jsem spíše staromilec, tedy ten typ, co nesnáší módní slovní obraty. Když slyším, jak konzultanti mluví o „big data“ nebo „B2B aplikacích“, připomíná mi to patnáctileté a sex: Všichni o tom mluví, ale nikdo z nich to nedělá.
To se změnilo, když jsem dostal Fitbit – jeden z těch náramků, které dnes nosí každý. Pomocí GPS technologie a aplikací pro chytré telefony v reálném čase sledují, kolik kroků každý den uděláte, a přitom monitorují vaši váhu, kalorie, vodu, spánek a pohyb. Také se můžete spojit s přáteli a soutěžit s nimi, povzbuzovat je nebo jim prostě připomenout, že trochu zlenivěli. Tak trochu mi to připomíná Facebook pro fitness nadšence.
Fitbit a Průmysl 4.0 jsou v podstatě založeny na stejných základních konceptech (stejně jako například Facebook, Uber, Aribnb a Pokémon Go). Všechny určitým způsobem využívají aplikace, sociální média, GPS technologie, nositelnou elektroniku a big data (a brzy také virtuální realitu). A poskytují vyšší hodnoty za nižší cenu díky tomu, že jednak vytvářejí kontakt mezi lidmi a stroji, produkty, dopravou, informacemi a pak mezi lidmi navzájem (v podobě zákazníků, dodavatelů, pracovníků, manažerů atd.).
Síla Průmyslu 4.0 tkví v hesle „data mění chování“, a právě toho se Deloitte pro své klienty snaží docílit. Naším konečným záměrem je být jako Fitbit, ale pro velké a komplexní organizace. Toho dosáhneme stejným způsobem, jakým mě Fitbit každý den přiměje ujít 1 500 kroků navíc – umožníme společnostem lepší přístup k jejich vlastním datům, a to způsobem, který je relevantní, snadno se používá a probíhá v reálném čase. Tak, aby mohly reagovat. V oblasti výroby to znamená více produktů pro více klientů za kratší dobu – s menší potřebou strojů, lidí, čekání a přepravy. A to jak v továrně, tak v zasedací místnosti.
V současné době si Deloitte Digital v klíčových oblastech, jako je vývoj B2B aplikací, robotická automatizace procesů a pokročilá analytika drží přední postavení. A v čele chceme být, i pokud jde o integraci těchto prvků do nositelných technologií, produktů a strojů se senzory, a brzy i virtuální reality a holografických počítačových technologií.
Kombinace změny chování a uživatelsky přístupných technologií zlepšuje výkonnost – díky lepším datům, která mohou lidé na všech úrovních využívat k neustálému zlepšování výkonnosti. Stejně jako mi Fitbit pomohl shodit 10 kg za půl roku, aniž bych musel platit za členství v posilovně, tak i Průmysl 4.0 slibuje nižší náklady, nižší pracovní kapitál a vyšší tržby bez nutnosti složitých ERP systémů a vysokých investic do provozu a vybavení.
Můj Fitbit
Naše nová aplikace „Digital OpEx“
