Švýcarský celní úřad ode dne 4. 4. 2016 zprovoznil telefonickou informační linku pro občany i firmy. Jejím prostřednictvím získáte informace k obecným otázkám týkajícím se celních záležitostí, například k cestám, stěhování se, dovozu a tranzitu zboží včetně alkoholu nebo masa pro osobní spotřebu a dovozu automobilů.
Nová služba je k dispozici po – pá od 8,00 do 11,30 a od 13,30 do 17,00 na čísle (+41)- 058 467 15 15.
Domluvíte se zde německy, francouzsky, italsky a anglicky.
Nadále zůstává stěžejní adresou pro cestovní a celní záležitosti www.ezv.admin.ch . Prostřednictvím webových stránek je možno v jazyce německém, francouzském, italském nebo anglickém klást otázky i vyplněním kontaktního formuláře - odpověď je pak zasílaná e-mailem.